در دی جی سنتر تلاش کردهایم فرآیند انتخاب و خرید کالای دیجیتال را ساده، شفاف و مطمئن کنیم. پیش از ثبت سفارش، میتوانید اطلاعات محصول را بررسی کرده و در صورت نیاز از راهنمایی کارشناسان دی جی سنتر استفاده کنید.
۱- انتخاب محصول محصول موردنظر خود را از طریق دستهبندیها یا جستجوی سایت پیدا کنید. در صفحه هر محصول، اطلاعاتی مانند مشخصات فنی، ویژگیها، تصاویر، رنگ، ظرفیت، قیمت، وضعیت موجودی و اطلاعات گارانتی یا خدمات پس از فروش ارائه میشود. پیشنهاد میکنیم پیش از خرید، مشخصات محصول را با نیاز خود مقایسه و بررسی کنید.
۲- بررسی مشخصات و سازگاری محصول در برخی محصولات، سازگاری با دستگاه یا شرایط استفاده اهمیت ویژهای دارد؛ برای مثال: سازگاری لوازم جانبی با مدل گوشی ظرفیت و نسخه حافظه در موبایل و تبلت توان و استاندارد شارژر نوع اتصال کابل یا رابط سازگاری تجهیزات صوتی و سایر لوازم دیجیتال در صورت وجود هرگونه ابهام، پیش از خرید از کارشناسان دی جی سنتر راهنمایی بگیرید.
۳- مشاوره پیش از خرید در صورتی که برای انتخاب محصول مناسب نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در سایت با کارشناسان دی جی سنتر تماس بگیرید. کارشناسان ما میتوانند بر اساس نیاز، بودجه و نوع استفاده، گزینههای مناسب را به شما معرفی و در مقایسه محصولات کمک کنند.
۴- بررسی قیمت و موجودی قیمت و موجودی نمایشدادهشده در سایت ممکن است با توجه به شرایط بازار و موجودی انبار تغییر کند. ملاک نهایی خرید، اطلاعات نمایشدادهشده در زمان ثبت و تأیید سفارش است.
۵- خرید کالاهای دارای تنوع در محصولاتی که دارای گزینههایی مانند رنگ، حافظه، ظرفیت یا مدلهای مختلف هستند، حتماً گزینه موردنظر خود را پیش از افزودن کالا به سبد خرید انتخاب و بررسی کنید.
۶- خرید برای کسبوکار و سازمانها مشتریان عمده، فروشندگان، شرکتها و سازمانها میتوانند برای دریافت شرایط همکاری، قیمتهای ویژه و خدمات B2B از بخش همکاری تجاری دی جی سنتر اقدام کنند.
۷- در صورت بروز مشکل اگر پس از خرید درباره محصول، سفارش، ارسال، پرداخت یا خدمات پس از فروش سؤالی دارید، میتوانید از طریق واحد پشتیبانی دی جی سنتر موضوع خود را پیگیری کنید. دی جی پلاس تلاش میکند پیش از خرید، هنگام خرید و پس از دریافت کالا در کنار شما باشد تا انتخاب و خرید کالای دیجیتال با اطمینان بیشتری انجام شود.